Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej „Ale z niego pies”, dostępnej pod adresem vod.alezniegopies.pl, za pośrednictwem której udostępniane są odpłatnie kursy wideo z zakresu szkolenia i behawiorystyki psów.

Platformę prowadzi oraz obsługę płatności za Subskrypcję zapewnia Usługodawca – Code Bakers sp. z o.o. Kursy wideo udostępniane w Serwisie pochodzą od Dostawców Treści – podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł umowy o ich udostępnianie. Stroną umowy o świadczenie usługi dostępu do biblioteki kursów (Subskrypcji) jest Usługodawca.

§1. Definicje

• Usługodawca – Code Bakers sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Milczańska 5 lok. 91, 61-131 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000927955, NIP 7822903341, REGON 520238160, adres e-mail: kontakt@codebakers.org. Usługodawca prowadzi Platformę, jest stroną umowy Subskrypcji oraz zapewnia obsługę płatności.
• Dostawca Treści – podmiot dostarczający kursy wideo lub inne materiały udostępniane w Serwisie, będący ich autorem lub podmiotem uprawnionym, z którym Usługodawca zawarł umowę o ich udostępnianie.
• Platforma / Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem vod.alezniegopies.pl wraz z aplikacją do odtwarzania treści wideo.
• Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która założyła Konto w Serwisie.
• Konto – indywidualny profil Użytkownika w Serwisie.
• Subskrypcja – odpłatna, odnawialna usługa zapewniająca dostęp do biblioteki kursów wideo w okresie rozliczeniowym.
• Treści – materiały wideo (kursy), ich opisy, materiały graficzne oraz inne materiały udostępniane w Serwisie.
• Użytek osobisty – korzystanie z Treści przez Użytkownika oraz osoby wspólnie z nim zamieszkujące i prowadzące z nim wspólne gospodarstwo domowe, na urządzeniach pozostających w ich dyspozycji, wyłącznie w celu prywatnego oglądania. Użytkiem osobistym nie jest w szczególności: udostępnianie Treści lub Konta poza gospodarstwo domowe Użytkownika, odtwarzanie Treści publicznie lub w miejscach dostępnych dla osób trzecich, a także wykorzystywanie Treści w ramach działalności zarobkowej lub zawodowej, w tym prezentowanie ich klientom, kursantom lub uczestnikom szkoleń.
• Operator płatności – Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie, dostawca i operator platformy płatności (bramki płatniczej), za pośrednictwem której realizowane i rozliczane są płatności elektroniczne za Subskrypcję.

§2. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do sieci Internet i aktualną przeglądarką internetową,
• włączona obsługa plików cookie oraz języka JavaScript,
• aktywne konto poczty elektronicznej,
• łącze internetowe o przepustowości wystarczającej do odtwarzania materiałów wideo w strumieniu (streaming); Treści nie są udostępniane do pobrania.

§3. Rejestracja i Konto

1. Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail i ustawienia hasła (minimum 8 znaków) oraz akceptacji niniejszego Regulaminu.
2. Po rejestracji na podany adres e-mail wysyłana jest wiadomość z linkiem weryfikacyjnym. Logowanie jest możliwe dopiero po potwierdzeniu adresu e-mail.
3. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania danych logowania w poufności i nieudostępniania Konta osobom trzecim.
4. Rejestracja możliwa jest również z wykorzystaniem konta Google (logowanie zewnętrzne), o ile funkcja ta jest udostępniona w Serwisie.

§4. Subskrypcja i płatności

1. Dostęp do Treści wymaga wykupienia aktywnej Subskrypcji zgodnie z cennikiem prezentowanym w Serwisie. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Płatności elektroniczne za Subskrypcję realizowane są za pośrednictwem platformy płatniczej udostępnianej i obsługiwanej przez Operatora płatności (Autopay S.A.). Po zainicjowaniu zakupu Użytkownik jest przekierowywany na stronę Operatora płatności w celu dokonania transakcji (karta płatnicza, BLIK). Odbiorcą płatności oraz podmiotem wystawiającym dokumenty księgowe (rachunek/faktura) jest Usługodawca.
3. Subskrypcja ma charakter odnawialny – po zakończeniu okresu rozliczeniowego jest automatycznie przedłużana na kolejny okres, a płatność pobierana jest cyklicznie z wykorzystaniem zapamiętanej metody płatności, do czasu jej anulowania przez Użytkownika.
4. Aktywacja dostępu następuje po potwierdzeniu płatności przez Operatora płatności. Potwierdzenie może nastąpić z niewielkim opóźnieniem.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, składając Usługodawcy stosowne oświadczenie (np. na adres e-mail Usługodawcy).
2. Rozpoczęcie świadczenia usługi (udostępnienie dostępu do Treści) przed upływem terminu na odstąpienie następuje wyłącznie za uprzednią wyraźną zgodą Użytkownika oraz po przyjęciu przez niego do wiadomości, że z chwilą pełnego wykonania usługi przez Usługodawcę utraci on prawo odstąpienia od umowy.
3. W przypadku odstąpienia w części dotyczącej okresu, w którym usługa nie została jeszcze wykonana, Usługodawca zwraca proporcjonalną część wynagrodzenia.

§6. Zasady korzystania z Treści i Konta

1. Treści są chronione prawem autorskim i stanowią własność Dostawcy Treści lub podmiotów, z którymi Dostawca Treści zawarł stosowne umowy. Usługodawca udostępnia Treści w Serwisie na podstawie umowy zawartej z Dostawcą Treści.
2. W ramach Subskrypcji Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na odtwarzanie (streaming) Treści wyłącznie w zakresie Użytku osobistego (§1), przez czas trwania Subskrypcji. Licencji udziela Usługodawca, działając w porozumieniu z Dostawcą Treści; wygasa ona z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego.
3. Konto jest osobiste i przypisane do jednego Użytkownika. Zabronione jest:
   • udostępnianie Konta, loginu lub hasła osobom trzecim oraz korzystanie z jednego Konta przez większą liczbę osób,
   • odsprzedaż, wynajem, użyczenie lub przekazanie dostępu do Konta lub Subskrypcji,
   • korzystanie z Konta w sposób wskazujący na współdzielenie dostępu, w tym jednoczesne odtwarzanie Treści z wielu urządzeń lub lokalizacji w zakresie wykraczającym poza Użytek osobisty (§1).
4. W odniesieniu do Treści zabronione jest w szczególności:
   • pobieranie, utrwalanie (w tym nagrywanie obrazu lub dźwięku, zrzuty ekranu), zwielokrotnianie lub kopiowanie Treści w jakiejkolwiek formie,
   • obchodzenie, usuwanie lub zakłócanie zabezpieczeń technicznych (DRM) oraz mechanizmów kontroli dostępu,
   • rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, odtwarzanie, nadawanie lub reemisja Treści w całości lub w części, w tym w sieciach wymiany plików i serwisach zewnętrznych,
   • wykorzystywanie Treści poza zakresem Użytku osobistego (§1), w tym w celach komercyjnych, szkoleniowych lub pokazowych, a także tworzenie na ich podstawie opracowań i utworów zależnych,
   • korzystanie z Serwisu przy użyciu zautomatyzowanych narzędzi (boty, scrapery), pozyskiwanie adresów strumieni wideo oraz próby nieuprawnionego dostępu do infrastruktury Serwisu.
5. Udostępnianie Konta oraz nieuprawnione zwielokrotnianie lub rozpowszechnianie Treści (piractwo) stanowi istotne naruszenie Regulaminu i może naruszać prawa autorskie przysługujące Dostawcy Treści. Usługodawca może wówczas wezwać Użytkownika do zaprzestania naruszeń, a w razie ich kontynuowania lub poważnego naruszenia – rozwiązać umowę zgodnie z §8. Usługodawca może również czasowo ograniczyć dostęp do Konta, jeżeli jest to niezbędne dla zabezpieczenia Treści albo gdy zachodzi uzasadnione podejrzenie przejęcia Konta przez osobę nieuprawnioną. Powyższe nie wyłącza odpowiedzialności odszkodowawczej Użytkownika ani uprawnień przysługujących z mocy przepisów o prawie autorskim.

§7. Komentarze i zasady społeczności

1. Użytkownik z aktywną Subskrypcją może zamieszczać komentarze pod Treściami. Publikując komentarz, Użytkownik oświadcza, że przysługują mu prawa do jego treści.
2. Zabronione jest zamieszczanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich oraz treści o charakterze spamu.
3. W przypadku naruszenia zasad Usługodawca może usunąć komentarz oraz nałożyć na Użytkownika czasowe ograniczenie możliwości komentowania (wyciszenie). Nie wpływa to na dostęp Użytkownika do Treści w ramach opłaconej Subskrypcji.

§8. Rozwiązanie umowy i anulowanie Subskrypcji

1. Użytkownik może w każdej chwili anulować Subskrypcję w panelu Konta. Anulowanie wstrzymuje kolejne odnowienia; dostęp do Treści pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
2. Użytkownik może usunąć Konto, kontaktując się z Usługodawcą. Usunięcie Konta w trakcie opłaconego okresu nie uprawnia do zwrotu, z zastrzeżeniem §5.
3. Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem naruszającym Regulamin, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu, płatności oraz Treści można składać na adres e-mail Usługodawcy. Reklamacje odnoszące się do merytorycznej zawartości kursów Usługodawca przekazuje Dostawcy Treści, pozostając dla Użytkownika punktem kontaktu.
2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika oraz opis zastrzeżeń. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§10. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług, względy bezpieczeństwa). O zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, drogą elektroniczną. Brak sprzeciwu (rezygnacji z Subskrypcji) w tym terminie oznacza akceptację zmian.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych opisano w Polityce prywatności.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwracając się do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, a także korzystając z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje o tych procedurach oraz wykaz podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (polubowne.uokik.gov.pl).